Is mijn betaling veilig?

Dankzij onze betaalpartner Multi-Safe Pay beschikken we over een veilig en betrouwbaar betaalsysteem waardoor u er zeker van bent dat de betaling veilig verloopt. Uw betaalgegevens en creditcardinfo worden enkel gebruikt voor de betaling en worden nooit vrijgegeven aan andere partijen.
 

Hoe kan ik betalen?

Ongeacht welke betaalmethode u kiest, we kunnen uw pakket pas leveren als we de betaling ontvangen hebben.

U kan bij ons betalen met één van volgende betaalmogelijkheden: Bancontact/Mister Cash, Bankoverschrijving, Carte Bleu, Giropay, iDeal, KBC, PayPal, American Express, Maestro, MasterCard, MultiSafePay of Visa. 

Betaling met debetkaart:
Bij een betaling met een debetkaart ontvangen wij vrijwel onmiddellijk de betaling. Uw pakketje kan zo sneller klaargemaakt worden voor verzending, mits de beschikbare voorraad.

Betaling met kredietkaart:
Bij een betaling met een kredietkaart ontvangen wij vrijwel onmiddellijk de betaling. Uw pakketje kan zo sneller klaargemaakt worden voor verzending, mits de beschikbare voorraad. Bij deze betaalmethode wordt ook de verificatiecode van de kaart gevraagd. Deze controle gaat enkel na of uw kaart niet gebruikt wordt door een ongeautoriseerd persoon.

Voor de verificatiecode bij Visa of MasterCard, kijkt u best op de keerzijde van uw kaart waar u een code met 3 cijfers vindt in het veld van uw handtekening. U vindt deze code ofwel na uw volledig rekeningnummer, ofwel na de laatste 4 cijfers van uw rekeningnummer.

Betaling met iDEAL
Wilt u vanuit Nederland betalen met een debetkaart, dan kiest u voor de betaalmethode iDEAL. Bij een betaling met een iDEAL ontvangen wij vrijwel onmiddellijk de betaling. Uw pakketje kan zo sneller klaargemaakt worden voor verzending, mits de beschikbare voorraad. 

Betaling met Bankoverschrijving
Bij een betaling met een bankoverschrijving ontvangen wij de betaling niet onmiddellijk en duurt de levertermijn bijgevolg langer!

U zal na uw bestelling meteen een e-mail ontvangen met de factuur waarop u alle betaalgegevens terug zal vinden. Het factuurnummer dient u als vrije mededeling op de overschrijving in te vullen. IBAN: BE98 0017 3148 8493 - BIC: GEBABEBB

Hou er rekening mee dat we uw bestelling pas klaarmaken en verzenden als we de betaling hebben ontvangen. Een overschrijving is gemiddeld zo’n 2 à 3 werkdagen onderweg.

Wat als ik een fout bedrag overgeschreven heb?
Neem gerust contact op met onze klantendienst indien u dit opmerkt of vragen zou hebben.

 

Factuur

U ontvangt de factuur via e-mail na het plaatsen van de bestelling en ontvangst van de betaling, ongeacht bedrijf of particulier. Wenst u dat het BTW-nummer van uw bedrijf vermeld staat op uw factuur, vergeet dan zeker niet bij stap 1 van het bestelproces “Persoonlijke gegevens” aan te duiden dat het om een zakelijk type account gaat. Zo kan u de bedrijfsnaam en het BTW-nummer ingegeven.